2009年7月自考00054管理学原理历年真题及答案

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2009年7月自考00054管理学原理历年真题及答案

1、在管理学的发展史上,对于管理中人性问题的关注开始于

A.霍桑实验

B.泰勒的科学管理

C.韦伯的行政组织理论

D.斯金纳的强化理论

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2、组织所提供的产品或服务的购买者是

A.供应商

B.顾客

C.竞争者

D.经销商

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3、下列因素中,不属于企业外部环境因素的是

A.人口

B.营销组合

C.人均国民收入

D.产业政策

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4、一家公司在2007年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看,此计划是

A.战略

B.宗旨

C.使命

D.目标

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5、某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为

A.差别化战略

B.市场细分战略

C.市场渗透战略

D.集中化战略

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6、企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求,以昨天为依据估算今后,以已知预计未知的工作是

A.计划

B.策划

C.预算

D.预测

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7、有家工厂最近进行车间布局的重新规划,根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择,厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案,在这种情况下,车间布局的安排问题属于

A.非肯定型决策

B.肯定型决策

C.风险型决策

D.纯计划问题,与决策无关

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8、石墨与钻石都是由碳原子构成的,但两者的性质有天壤之别。同样地,组织中分工协作体系的构建不同,其效率也不同,这种作用效果可以用下列哪个选项解释?

A.组织战略

B.组织结构

C.组织变革

D.组织文化

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9、某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司部门设置的依据是

A.区域划分部门

B.职能划分部门

C.顾客划分部门

D.生产工艺划分部门

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10、以下几种做法中,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?

A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法

B.致力使上层领导集中精力于高层管理

C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出

D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担

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11、对企业来说,组织变革是

A.应该避免的

B.可以避免的

C.无法避免的

D.引起混乱的根源

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12、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部

A.没有历史包袱

B.能为组织带来新的观念

C.可以迅速开展工作

D.具有广告效应

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13、采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项?

A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系

B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系

C.培养出管理人员的协作精神和全局观念

D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况

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14、布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的,这两个变数是

A.对个人的关心程度,对组织的关心程度

B.对经济效益的关心程度,对社会效益的关心程度

C.对人的关心程度,对物的关心程度

D.对生产的关心程度,对人的关心程度

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15、直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于

A.过程改进团队

B.工作团队

C.自我管理团队

D.虚拟团队

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